刚买了惠普envy x360 13 AMD版的。有几个问题请

刚买了惠普envy x360 13 AMD版的。有几个问题请教一下。
1.把笔记本从桌面拿起来，听到风扇像是挂到什么，嘎嘎响。正常吗？
2.装了virtualbox，在装Ubuntu18系统的时候，系统安装完成，重启就会一直卡在几个点的那个界面。而且是真的卡住了，那几个点颜色都不会变？试了好几次，都是这样，虚拟化开了。一脸懵逼。没有搜到相关解决方案。请大佬指路。