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为什么今日头条客服这么懒?

只看楼主收藏回复

还不给我说实话了


IP属地:广东1楼2018-06-01 10:40回复
    **也有一个限度,十点上班就算了,客服联系不上就算了,发票不出来就算了...


    IP属地:广东2楼2018-06-01 10:40
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      作为他们的客户,他们就是这么对待我们的吗,发一个广告审核墨迹要一天,不过就是天天,一直修改再修改,我一个广告一个星期都发不出去??


      IP属地:广东3楼2018-06-01 10:41
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        作为服务商,要居安思危,他们这种客服(机器人)方式,是不是有点小聪明过头了?10:00-12:00 14:00-18:00,优待过头就算了,十点准时找他们,他们还能拖的,昨天早上十点一直联系到下午15点半,他们才徐徐“起床”(这时候,还审核不通过就要等明天了,特么就不能一次解决)?


        IP属地:广东4楼2018-06-01 10:42
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          是不是太过了?还是说,就我一家遇到这样的事情?他们跟客户隔着一道自以为是的裂缝,小心震开!


          IP属地:广东6楼2018-06-01 10:42
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            如果客户粘度高,我根本不会冒火,我尊重今日头条的规则,但是也请他们尊重我们的时间,谢谢!
            文段特别说明:没错,我就是要全部传一遍,复制再粘贴,气煞我也,找了半天没人现在都几点了?真牛X
            收钱不服务,十一点了吧?


            IP属地:广东8楼2018-06-01 10:44
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              永远是这个界面


              IP属地:广东9楼2018-06-01 10:46
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                其他贴先别刷广告,如果一直不回我,我就刷到下午,立个贴,长期更


                IP属地:广东10楼2018-06-01 10:49
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                  要个发票,两天前联系那边的财务,至今没给我回复!票也没开


                  IP属地:广东11楼2018-06-01 10:58
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                    看到这个气就不打一处来


                    IP属地:广东12楼2018-06-01 11:00
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                      mmp


                      IP属地:广东13楼2018-06-01 11:06
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                        快十二点了吧?依旧是熟悉的画面


                        IP属地:广东14楼2018-06-01 11:45
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                          呵呵,依然找不到人工客服


                          IP属地:广东15楼2018-06-01 14:24
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                            自己开户入驻的吗? 不通过官方人员入驻是没有对接人员的, 我们这边对接自己的客户都很忙,基本没时间处理外面的客户


                            IP属地:广东来自iPhone客户端16楼2018-07-12 14:00
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                              头条的客服真的差,感觉离末日不远了,昨天10点给客服留言,第二天12点才收到回复,这效率真的惊人


                              IP属地:山东19楼2018-12-04 15:31
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