我一朋友买了新车 有临时牌照不是宝马的车 去宝马4s店选号（当地什么政策不清楚 怎么会去宝马4s店选号）去选号时 撞了宝马4s店的门 对方要求赔18000元 保险公司说要等鉴定结果 现在对方扣车不让走 怎么处理 交警不管 派出所 没有明确说法