新店主最常见的开单方式就是私聊。和熟人一对一聊天,不仅能快速降低自己的紧张感,还能够更直接了解客户的需求。但是,和熟人私聊,更要掌握分寸,不能过于强硬。
那么,新店主开单要注意什么呢?这篇文章告诉你,希望能帮助你提高转化率。
私聊开单的四个注意点
私聊过程很简单:
打招呼,询问熟人需求--商品讲解--满足突发需求--自购体验助攻--感情推进--促成下单
需要的是你能根据不同用户的需求,有针对性得私聊。
另外在私聊时,你要格外注意:
1.把你要推荐的商品分享图准备好;
2.用户可能不会直接购买你推荐的东西,所以你可能要有好几种商品备选;有时可能你推荐A,客户下单了B,这种情况尤其不能惊慌,要做好应对措施。
3.你需要在推荐前提前学会:如何让用户直接扫描分享图上的二维码;以及是否有厨币可以分享,是否有优惠,并将这些基础的操作及时教给用户。
4.尽可能让自己在推荐商品时表现出专业,用逻辑和带数字的讲解,让客户觉得你是他的私人顾问,而非单纯的推销。
私聊开单的话术
接下来,这里有几套私聊的话术分享给大家,你可以根据用户不同的定位,来进行修改;如果你有更好的私聊话术,也可以评论留言给我哦!
1:亲,在忙么!打扰一下,杭州安厨旗下安厨微店7.11-7.13日做活动,桐庐富春江老鸭抵券价¥128,新疆一级纯牛奶抵券价¥49/12盒,比超市都便宜! 就在我自己的安厨微店!如果像我一样喜欢网购或是带宝宝想做点事的也可以成为安厨店主,无需囤货,他购赚钱 自购更省钱!
2:我建一个分享群能拉你进去吗?主要就是分享一些好吃的,你要是怕吵就把消息提示关了。 主要是想着你身边有习惯网购的宝妈上班族都可以加进来,平时分享一些大家有需要的又划算的好东西,给我攒攒人气呗。现在有活动,促销力度蛮大的,没事了解下也蛮好的。OK不?
3:大家好,我最近开了一家线上超市,专卖还吃的,新鲜果蔬、休闲零食、肉禽蛋类、粮油调味等,所有货品统一质量检测,统一仓储,欢迎有需要的朋友扫描二维码进店选购,新用户有优惠哦……
总结:再多的话术都不如亲身实践;精心安排的话术其实抵不过你对朋友的真心。话术只能在你初期找不到方法、不敢迈出第一步时,快速帮你入手。但后面的学习才是任重而道远。加油!
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另外在私聊时,你要格外注意:
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3.你需要在推荐前提前学会:如何让用户直接扫描分享图上的二维码;以及是否有厨币可以分享,是否有优惠,并将这些基础的操作及时教给用户。
4.尽可能让自己在推荐商品时表现出专业,用逻辑和带数字的讲解,让客户觉得你是他的私人顾问,而非单纯的推销。
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总结:再多的话术都不如亲身实践;精心安排的话术其实抵不过你对朋友的真心。话术只能在你初期找不到方法、不敢迈出第一步时,快速帮你入手。但后面的学习才是任重而道远。加油!