售后等问题一律在专题帖子下面进行反馈,我们会有专门的客服小哥哥小姐姐跟进处理。为了方便客服小姐姐们理解你们的需求,反馈格式:1:遇到什么问题;2:需要我们帮忙解决什么问题。
示范案例:
问题:商品有质量问题,但是联系商家商家不给我退款
需求:希望小姐姐帮我和商家沟通让商家给我退款。
问题:买的商品发错颜色了,但是商家要我承担换货运费,我觉得不合理,。
需求:希望小哥哥帮我沟通下让商家承担运费!
收到亲们的需求,闪电的小姐姐小哥哥会第一时间帮助大家处理的哦。
另外如果不按照规定发帖,帖子会被删除。
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需求:希望小姐姐帮我和商家沟通让商家给我退款。
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需求:希望小哥哥帮我沟通下让商家承担运费!
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