2017年7月8日，在北京国美通州二店（九棵树家乐福四层）买了一台美菱雅典娜冰箱，3600元，补贴后的价格，原价4000元，2018年7月30日，冷冻室第二个抽屉正常关，在不吃力的地方破了，8月6日，发现冷冻室抽屉封面结冰，要知道风冷变频冰箱是不结冰的，找售后，售后说：整机保修一年，过保修期一天都要收上门费和维修费，如果换件，不在保修范围之内的收件钱，找国美，国美说：产品售后找厂家。小忙我能帮，但帮不了大忙。其实，不在钱多少，心里不舒服，谁家买冰箱，只用一年，就接二连三的出问题啊！这是我自己的真实经历。
