首先，HNA给我的印象本来就差，然后我再说说我的航班。
第一，那广播也不知道是什么问题，根本听不清楚。我后来问乘务长了，他说他也没办法
第二，我头一次见到飞机餐分着给的。别的航空公司的机餐都是把水果，蛋糕等和可自选主食放在一起给你。首航可真厉害，先给你水果蛋糕放在一个盒子里给你（有餐具），然后过了一会，才把主食给你（只有一个盒子，没餐具）而且还有一点，别的航空公司都是可以让你浏览菜单的，有的是在起飞前把菜单放在了杂志框里了（如国泰），有的是起飞后发放或者在PTV上显示（如加航），而首航可到好，用广播告诉你，加之我前面说的广播声音根本不清楚，所以你基本只能等餐车到了才能做决定，而这个时候你也不好意思想太久。
第三，乘务员的英语估计连她自己都听不懂。国际段还好点，国内段的英语广播，要不是因为听了一遍中文，你根本不知道她在说什么。
第四，我就说说A330。本来是应该坐的挺舒服的中长途宽体机，被首航弄得我都不知道说什么好了。那座椅后仰角度只有一抠抠，而且你还要费很大劲才能调整角度。没有那么大力气？对不起您就保持up right状态吧。小桌板也需要费很大力气才能打开。我来回坐的同一架A330（B-8678）的两个不同的座位上，都有这样的问题。所以如果说只有我的座位有问题我是绝对不会相信的。
反正奉劝大家，以后要是需要坐长途的航班，尽量不要选择首航。