亲爱的转转用户，欢迎来到转转APP交易闲置讨论社区。为了减少您交易中存在各种问题，小编呕心沥血多年来的撰写转转宝典出世啦~里面是小编做为一个转转体验熊走过的所有坑，有的坑甚至可以挖出石油的~，希望文章里面的小提示能够为各位小主排忧解难，从此跟套路说拜拜~，早日收到心仪的商品：
我是买家：
当您在转转APP上发现了自己心仪的商品别着急，下单前核实以下宝贝信息：
1. 商品信息：小熊建议您与卖家确认商品的型号、新旧程度、是否存在瑕疵、是否与描述中情形一致等信息，以保证商品实际与您预期相符；
2.邮费问题：您准备下单时，一定记得和卖家确认邮费由谁来承担，以及承担的金额，避免后续因邮费问题引起纠纷，导致双方的不便；
3.发货时间：在下单前，建议您与卖家确认商品的发货时间，以保证您可以在期望的时间收到您心仪的商品；

当您已经核实了商品信息，邮费情况和发货时间后，如果您决定下单，下单后您需要注意：
1. 检查商品后再进行签收：当您收到商品时，建议您当着快递员面对商品进行验收，如果商品存在质量问题、与描述不符等情形，您可以拍摄验收视频作为您的验收证据；
2. 避免提前确认收货。在您点击确认收货按钮前（一定要收到货后再确认收货！！！！），并且确认商品没有问题，因为一旦您点击确认收货，那么钱款就会打给卖家；同时，无论卖家以什么理由要求您提前确认收货，都请您在确认收货前一定要保证自身的利益（避免您赔了夫人又折兵）；
3. 避免线下交易。转转相信每一位平台的客户，但是有时个体行为确实很难控制（真的很难控制）。建议您避免通过微信等其他方式对转转平台购买的商品进行支付，钱款脱离平台，转转将无法保证客户的利益；
4. 避免通过链接、二维码等其他渠道联系客服。如果在与卖家沟通中，卖家要求您交纳保证金、定金等，请您一定小心（骗子、骗子、骗子强调三遍），您可以通过打开转转APP咨询转转客服（小姐姐会在线为您解答），避免受到错误的引导；
我是卖家（让每个闲置物品赚起来）：
当您有闲置物品想要流转给需要的转转用户时，建议您：
1. 发布宝贝前，对宝贝的型号、新旧程度、是否存在瑕疵等情况进行描述，尽可能来个4D展示，把宝贝的各个细节描述详细，保证您的宝贝与客户需求匹配，从而避免售后问题产生。
2.邮费问题：在您与买家沟通中，一定记得和买家确认邮费由谁来承担，以及承担的金额，避免后续因邮费问题引起纠纷，导致双方的不便；
如果由于某种原因产生了退货，请您注意：
1. 邮费问题明晰；如果您与买家协商一致同意退货退款，请你记得协商退货邮费问题；
2.避免提前确认退款：在您确认退款前，请您确保已收到退货商品，并且退货商品无任何问题；
3.签收退货商品时，建议您当着快递员面对商品进行验收，如果与您发出时不符，您可以拍摄验收视频作为您的验收证据；
亲爱的转转用户，如果一旦由于某种原因导致双方协商不一致，申请了平台介入，请您注意：
1.提供证明您观点的商品全貌图、问题处细节图或官方检验报告等（凭证很重要！！！）；
2.请您及时关注站内信，避免错过平台向您索要证据的消息；
结束语：小女子不才，未说到之处，也欢迎各位小主多多补充，我们也一直在路上，为给大家提供更规范、放心省心的二手交易APP去奋斗。笔芯~