森海cx7.00bt求拯救，欲哭无泪

今年6月15号京东买了个cx7.00bt，用着还行，一直追求的低音不是很满意，这都无所谓的事，大约二十天之前右耳机会呲呲的，高音的话会破音。然后昨天开始，除了开关机键正常，其他三个按键全失灵了，之前右耳机出问题的时候问过京东客服，说可以换新，但是，最最重要的一点，盒子被我妈卖给收破烂的了！！我真的，欲哭无泪，客服说可以联系森海的北京维修部去折价换新…等于没了盒子还得掏钱才能换新的…无语，故求助大佬们，怎么办？这才刚刚三个月啊我的天