今天学姐于该店买了件衣服,挺喜欢的,回寝室后发现有瑕疵,于是去换,被告知没货、不换。遂要求退款,又被告知电脑订单,不能退(没听过这样的说法)。由于学姐退货态度强硬,店家改口说可以调货,改日换(早说能换不就行了??)。店家的行为让学姐觉得自己收到了欺骗,被欺负了,于是态度更加强硬,最终因学姐语声高亢,店家不想影响生意,最终退货给钱。学姐也因此被店家拉黑~~~
学姐声明一下,学姐并不想影响人家生意,但想给各位同学一个提醒,作为消费者,要维护自己的合法权益,不能因为别人横,就自认倒霉,自己吃亏。我们虽然是有素质的大学生,但我们也不是任人欺负的小绵羊!!!