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下不了单怎么回事？

1号买的纪念日礼物，我的纪念日都过了，纪念日礼物还在路上飘，物流信息混乱不堪，苏宁一生黑？！亏我以前还觉得网上吐槽你们物流有点过分，原来只有更过分……客服说预测后天可能会到，如果顺利的话……呵呵……10天了……跟谁合作不好？非得跟EMS合作，简直就是刷新我海淘新记录，我现在退款来得及么？！