我神兽三国黑屏两次，然后就一直在登陆界面那里卡着，必须清除数据才可以进去，可是我还原了两次，然后又黑屏卡登陆。还原了两次，还有没有办法还原档案。问微信客服你充值他就积极的狠，问问题就直接不回答。