2015年底,买的乐视超3 55寸电视。18年6月初发现电视屏幕有很宽的线条,而且屏幕显示变暗。打售后电话过来说是屏幕坏了,在三年保修范围内。然后说找不到包装打包,一直拖到7月2日才拉走。后来就是漫长的等待。期间打了不下6次客服电话,每次都很客气的说再等下,电视还在维修中。还说会有专人打电话过来解释。每次都这样说,却从来没有一个人打来电话。到9月22,再打电话过去时说可以换台新的55L电视。说15天可以上门送货。现在都10月15日了,打电话过去连接线员都不知道怎么解释了,就机械的说再等下吧!
这个也太离谱了,都四个月了,还没有解决,现在都不知道怎么办了,只能是网上到处投诉了!!!
这个也太离谱了,都四个月了,还没有解决,现在都不知道怎么办了,只能是网上到处投诉了!!!