现在的北京联通卡用了近三年，一直是76元套餐加返话费的合约，一个月800M+200分钟。之前因为有WiFi很少用流量又非常懒就没有在意过，最近流量不够用去查了一下才发现互联网套餐这么便宜看了各种套餐最后决定换成哔哩哔哩33卡，昨天给联通客服打电话说可以改，但必须带本人证件去北京指定营业厅。现在人在湖北，根本不可能去啊，客服态度又实在太好了，不好意思说重话。今天在网上查了一些攻略，然后在联通微厅里联系客服，果然搬出工信部来很有用，刚才接到回访电话，两分钟的时间就弄好了，下个月就可以告别老套餐了。