请问各位好友，我们淇县天然气公司工作人员为什么服务态度那么差

请问各位好友，我们淇县天然气公司工作人员为什么服务态度那么差，我的接三通热水器的钱都交过一个月了，到现在也不来装，昨天打营业厅电话2118778告诉我已经派工了，还给了我安装工电话17719299321，不打不要紧一打那人说话能把你气死，要么没人接，一听我问接三通就一句话，忙着呢，啪就把电话挂了。想打电话投诉营业厅给我一个电话2118776。从昨天到现在此电话根本没人接。
难道天然气公司就是这样服务老百姓的吗？