xz1链接数据线充电没反应

手机国行xz1,还在保修期。
昨天还好好的，今天数据线链接电脑没有反应。然后充电发现也没反应了，手机其他功能正常，现在没电了换了其他数据线，大头也没反应。试了下好像原配的充电头给别的手机充电也没反应，但是数据线是好的
请教下大家分析分析啥原因？怎么会同时坏了充电头和手机。我个人分析应该是手机充电接口或者充电线路板坏了，由于大头也坏了的原因，难道是最近一次充电的时候短路了？
现在我最紧张的是我的数据很重要，要是返厂维修厂家会给数据保留么？
另外索尼手机可以寄修么？哪里可以寄修？