nuc8i7hvk 进入睡眠后无法唤醒

新买的nuc8i7hvk 进入睡眠后，在30分钟内可以正常唤醒；
如果出门久了再回来，发现无法唤醒，nuc8显示骷颅灯已经冲唤醒状态进入到正常状态，屏幕是黑的，键盘的大小写键（Caps Lock）和Num Lock键按也没响应。
请问有一样的小伙伴吗，尝试了各种办法也没解决