佳木斯电业局有微信公众号吗？

用电问题应该去哪里反映，交了200块钱，十天又催费，一个月交了600块钱说还剩170多，我也是心粗，没注意，今天一看微信缴费，才打电话问，不知道这个问题归谁管。为什么交完的钱，没有马上入账。