您好，您所在区域为西海岸新区，按照属地职能，您所在区域的供热问题由当地供热管理部门西海岸新区城市管理局负责管理，您所反映的问题，我们以转达西海岸新区城市管理局，同时您也可以拨打西海岸新区城市管理局电话86160162向其反映，感谢您的理解和支持。这是青岛市供热管理局发过来的，我打电话无用才会往上反映的！又给我推回来。马上元旦了，今天又是零下，我家才十六度，老百姓反映个问题这么难呢?