当客户需要一个参谋来设计或调整保险计划和基金计划,或者需要办理理赔申请,客户的服务代理人、中宏客户服务中心,都将为客户提供迅捷、贴心的服务。保险合同生效后,如果客户的个人资料或客户的保障需求发生了变化,中宏保险会配合客户对原有保单进行相应的调整,包括联系方式变更、受益人变更,增加/删除附加险及附加险组合变更,以及保单贷款及各项保单利益的领取,上述变更服务的完成一般需2-4个工作日,变更服务完成后中宏保险将为客户出具相应的变更批注。还要提醒大家的是,为了保障您的权益,您一定要清楚保险合同的保险责任,医疗保险的等待期是从保险合同签发日的24时起计算,请注意保险合同或批注上的签发日,以及责任免除条款。