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我2018年7月1日买的单词突击赢软件,当时买了三册1800

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我2018年7月1日买的单词突击赢软件,当时买了三册1800元,七年级上,七年级下和八年级上。大概用了半个月,只学习了七年级上,然后就没再接着背。2019年2月份打算学习七年级下,打开登陆后显示让我续费,什么都没有了,联系当时卖我软件的,说三个月之内都背完才能有五年的使用权,还有必须经常登陆,我觉得我买的是三册的使用权,那两册根本没用过,就不能用了,而且当时卖软件的也没有说三个月之内的事儿。现在,我想投诉,却投诉无门,请问各位,我怎么才能投诉单词突击赢?客服电话?谢谢。


来自手机贴吧1楼2019-02-09 19:29回复
    每本都是有期限的 都是说好的 你自己看好咯


    IP属地:黑龙江来自Android客户端2楼2019-03-06 17:19
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      当时有没有签合同,具体的你和卖你软件的都协商好了吗


      IP属地:辽宁来自Android客户端3楼2019-05-29 08:57
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        IP属地:黑龙江来自Android客户端4楼2019-07-23 12:13
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          当时都是有期限了,都有时间。


          IP属地:黑龙江来自Android客户端5楼2019-07-23 12:13
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            在哪能买到这个软件呢?


            来自Android客户端6楼2020-01-08 18:17
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              我遇到的问题和你一样,我花了3000多元买的这个软件,培训机构说在三个月内背完初中三个年级的单词后,这些单词就可以包使用三年(如果3个月内没背的单词就不保留),因此小孩在一个月内把初中三年的单词都背了一遍,也通过了,开学后,小孩在外地住校没有电脑用,放假回家想继续使用这个软件背单词,就发现过期了,当时培训机构没有说到定期登陆的事情,现在用不了了,怎么办?跟培训机构沟通,他们态度很不好。


              IP属地:广西7楼2020-02-11 13:36
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                应该是到期了


                IP属地:天津8楼2020-02-15 21:45
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                  现在解决了吗


                  来自手机贴吧9楼2020-03-09 21:54
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                    我也需要解决这个问题


                    来自手机贴吧10楼2020-03-09 21:54
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                      直接打12315投诉平台


                      来自手机贴吧11楼2021-07-02 23:46
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