景泰西里西区的业主,咱们小区没有光纤,但是确骗有光纤。交了特么5年光纤包年的钱了。今年升300m才告诉我咱们小区压根没有。
去联通投诉居然告诉我说我有啥证据,你合同里也没写是光纤,只写了宽带。他们没法核实当时怎么和我们说的。交了就交了。今年得用了一个月了,可以给退差价的几十块钱,预存的也不给退,可以改套餐。
已经告到工信部了。***也不知道能不能解决。
去联通投诉居然告诉我说我有啥证据,你合同里也没写是光纤,只写了宽带。他们没法核实当时怎么和我们说的。交了就交了。今年得用了一个月了,可以给退差价的几十块钱,预存的也不给退,可以改套餐。
已经告到工信部了。***也不知道能不能解决。