零售行业经过多年的粗放式发展，未来必须向精益经营方向发展。我们认为现在的很多零售企业、新的零售形式，过分的解读了购物体验这件事情。提高购物体验是应该的，但也是有成本的。购物体验方面的投入跟能够增加的销售业绩必须保持一个平衡。过度的解读，带来的结果无非两个，一个是商品价格上去了，一个是商家利益下来了。一个卖场只要能够带来一个比较舒适的购物环境就够了，最核心的还是商品力。商品力包含了多个方面，最核心的一点就是性价比。与匮乏经济时代的一个非常大的不同就是从一味追求低价，转移到了追求性价比。如果哪个企业还是在以低价作为主要宣传口号的话，那就真的有点过时了。