word插入文献出错edit &manage cititions提示找不到word中的题录

1 插入了一个文献，显示“[Hua, 2010 #1]”，我的instant formatting on，点update没变化。并且有的时候插入文献就能出现上角标，有时候就{}...郁闷
2 出入了一个文献，再插另一个后，两个角标都是1，而且文章后面第一个文献消失，只有第二个的文献信息。也就是我每新插入一个文献，角标都是1，而且文末都只剩下最后一条插入的文献。
3插入了文献，但是edit&manage cititions提示
点击edit library reference时提示
请问是怎么回事？求解答谢谢谢谢。写论文期间总是遇见各种各样的坑，哎
另外我是从百度学术中导出题录到endnote的，在endnote里这些题录没有分类，也没有全文，应该都是默认保存在“我的endnote库”中。是我设置的问题吗？我找了网上的很多帖子都没有我类似的情况，真是愁死了。