陕西广电办理的包年，一次性缴费的，突然家里电视不能看了，打电话问广电说孩子订阅了付费节目，一次扣了四五百的钱。
1.办理的时候广电的人没有告知需要先设置密码，导致别人乱按了收费了。
2.其次广电网络那边没有经过确定就说肯定是孩子按的收费了。
遇到这样的问题咨询相关部门都是让找工商三一五投诉和工信部投诉，但是处理太慢了，真是坑人。
付费的东西那个平台都会设置密码的，没有密码都是使用不了付费功能的，广电就是坑人，不但没有密码可以扣费，而且扣费了月月自动续费扣，并且从不提示。在没有确认用户身份的情况下随便就可以扣费，真是坑人。