关于EXCEL右键的问题

我的EXCEL和WORD，点右健后，出现菜单就马上消失，只能看不能点，也不能加快捷一起用。
点右健时，他会变成可以移动的。
我如果右键拖动到另一个地方时，放下鼠标后，右键的东西会出现，还能用。（就是“移动到此位置”那个）
百度传图片好麻烦，我也说得不清楚。
希望哪们高手能帮忙啊。也可以加QQ说。