售前、售后等问题一律在专题帖子下面进行反馈,我们会有专门工作人员跟进处理。为了方便工作人员理解你们的需求,反馈格式:
1:遇到什么问题;
2:需要我们帮忙解决什么问题。
示范案例:
问题:商品有质量问题,但是联系商家商家不给我退款
需求:希望小姐姐帮我和商家沟通让商家给我退款。
问题:买的商品发错颜色了,但是商家要我承担换货运费,我觉得不合理。
需求:希望小姐姐帮我沟通下让商家承担运费!
收到亲们的需求,淘集集的小姐姐小哥哥会第一时间帮助大家处理的哦。
为了便于更好的回复大家,请大家在此贴按照规则回复,单独发布其他贴子的一律不予回复。
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示范案例:
问题:商品有质量问题,但是联系商家商家不给我退款
需求:希望小姐姐帮我和商家沟通让商家给我退款。
问题:买的商品发错颜色了,但是商家要我承担换货运费,我觉得不合理。
需求:希望小姐姐帮我沟通下让商家承担运费!
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