爱普生l4158安卓手机端app只能打印pdf和图片，安装插件

爱普生l4158安卓手机端app只能打印pdf和图片，文档文件必须先转成pdf格式或者截屏才能打印，太繁琐了，找客服人员让安装插件，安装了插件也无效，有遇到同样问题的吗？同事用苹果手机的就没问题，爱普生这app出的问题怎么明显，也不更新，不知道是不是有什么解决办法。