保安人员在遵守保安制度的同时，还应该自觉遵守景区制定的相关制度。按时上下班。值班人员提前到达值班岗位。
保安人员在上班时应该统一着装（穿保安服）着装得体，仪表端庄大方，微笑服务。
加强工作责任心，消除**思想，确保景区的安全，上班时坚守岗位，保持高度的警惕性；上班时间不得喝酒，不搞娱乐活动，不做与工作无关的事。
工作期间，勤于巡查工作环境中的治安情况，消防设备，门窗等设施情况，要保证使其处于正常运转状态，严防各类事故隐患发生，并做好认真记录或上报。
工作期间发现异常情况，应积极有效的处理，遇到重大事情时，应及时上报，发生案情或紧急事情时，及时上报，同时采取应急措施，力争损失降到最小。
认真做好外来人员询问，禁止无票人员进入景区。
工作期间不得离岗，如有特殊情况离岗，要向保安队长提交申请，经得同意后才能离开，并安排替岗人员。
由于队员对景区情况不熟悉，对游客的询问做到礼貌，耐心，亲切。不得和游客发生争吵，打架。处理不了的问题及时汇报，避免发生游客投诉。对于不清楚的问题，可以说：”先生/女士，不好意思这个问题我不清楚，您可以问问车上的讲解员或者观光车司机。“
观光车是10～20分钟发一趟车，各岗位队员对游客的询问，要耐心解释。如确有10～20分钟观光车未发车，及时上报。