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求助:蓝宝石rx580 极光特别版 玩游戏卡死 电脑自动重启

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配置如下
CPU:1400,超3.6
内存:2400 8Gx2 超2666
主板:B350M
显卡两块:蓝宝石RX580 8G 默认设置使用 (18年7月购 / MSI 1050Ti 默认设置使用 (17年9月份购
电源:海盗船cx550 550w
情况:①在其他硬件不变的情况下,使用rx580玩游戏 《纪元1800》、《巫师3》 一个小时后100%卡机,鼠标键盘不能动,然后音响发出滋滋滋的声音,持续3秒,电脑自动重启,自动进入主板BIOS界面;
②在其他硬件不变的情况下,使用1050ti玩游戏,《纪元1800》、《巫师3》 两个小时后无死机卡机现象。
以上情况2019年4月份开始出现,之前以为是电源不够(450w),但前天新电源cx550w到了换上,还是死机。
现在我得出结论是:580有问题,但什么问题不清楚。在京东旗舰店卖的,还在保修期,是不是直接走保修,还是有其他解决方法?


IP属地:天津1楼2019-05-31 00:07回复
    全套京东吗?


    IP属地:湖南来自Android客户端2楼2019-05-31 17:04
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      2025-12-13 17:57:46
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      两块显卡是什么鬼?


      IP属地:广东来自Android客户端3楼2019-05-31 17:17
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        先看下哪的硬件温度过高死机在考虑电源是否够电压。除非580是矿渣。


        IP属地:广东4楼2019-05-31 17:23
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          主板问题吧,调了默认吗


          IP属地:湖南来自Android客户端5楼2019-06-01 00:46
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            那就是显卡问题了,找售后吧


            IP属地:广东来自Android客户端6楼2019-06-01 08:29
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              已走售后,客服还问我是原卡维修还是以换代修,以换代修说换同批次的,那不就是别人的坏卡么,太坑了,不敢冒险。但维修需要45天,都说难保石,我就等着吧。幸好还有张1050ti可以先用着,唉


              IP属地:天津7楼2019-06-01 12:51
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                我也是! 迪兰580 不过我的更加夸张 掉驱动 玩三国全面战争 莫名死机 黑屏 键盘熄灯 主机风扇 灯都还在 只能强制重启 目前等rx5700希望不要让我失望


                IP属地:蒙古来自iPhone客户端8楼2019-06-06 21:08
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                  2025-12-13 17:51:46
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                  IP属地:河北来自Android客户端9楼2019-06-12 06:37
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                    没办法我也是这退了


                    来自iPhone客户端10楼2020-03-30 00:23
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