求大佬，现在客户端不能转码了吗？缺少核心模块，重新安装3010。

各位大佬有没更好的建议？之前客户端可以转码，现在什么都转码不了，会员还有三个月不想续了都。
重新安装了旧版的客户端还是出现缺少核心模块重新安装3010，最新客户端也是如此，无法转码。
网上说的方法也试过没效果，先转码FLV或者什么格式的然后再转MP4，一样的出现缺少核心模块。
想请问各位大佬有没其他更好的方法，比如更老的版本客户端或者其他什么方式，甚至有其他免费的转换器没时间限制的那种。