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京东售后,客服都是大骗子

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在京东买了三次东西,三次售后,都已不了了之告终
最近2次:一次买鞋6.17,鞋子不防滑投诉,自营店的人告诉我只在普通地面防滑,我就呵呵了,普通地面都走不了路的话,那还是鞋子么?然后后面就不给我处理,说不管他们的事,让我找京东物流,我就又气的一批,人家京东物流只管货物运输,你们才是卖我东西的人,凭什么让我招别人?就这样,不了了之,打京东电话,也只是一个劲的说不好意思,给你造成了不好的购物体验,结果什么都没处理,全国各地,就没一个可以投诉这种行为的地方;
另一次昨晚买的零食,京东超市,一起下单,一个仓库发货,结果就把订单给我拆开了,下单时候也没提示,一个今天到,一个明天到,我就不乐意了,问情况,凭什么这么处理,还没提示通知,结果人家京东客服也是不管,打电话就说到不了,我在那抱怨,反馈,他们就不说话了,说忙,618忙。呵呵~~~~真的是,企业做大了,就搞的这么水,欺骗消费者的事情,企业就跟人品一样,什么样的人开什么样的企业,真不是诬陷,这是事实,现在也找不到一个地方能处理,能解决的,虽然都是小事,但是也是事,服务,售后,全国就没一个地方能处理的,规范这些欺骗消费者的行为,真的,京东就是个大骗子!!!!!







1楼2019-06-22 10:47回复
    您消消气哦


    IP属地:江苏2楼2019-06-22 17:24
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      网上购物就这么回事吧,拆单是因为商品在不同的库房,现在京东购物体验确实大不如前


      3楼2019-06-24 08:11
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        纠纷啊


        来自iPhone客户端4楼2019-06-24 13:27
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          买个车去水里开吧 肯定跑的贼快


          来自iPhone客户端5楼2019-06-24 17:08
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            继续上个问题,因为拆订单分开2天送这个售后,没有及时处理,都收到货第二天了才给我来电话一直说抱歉,然后我抱怨了几句,就不理人了客服。说了句:处理结果就这样,你自己考虑吧。呵呵呵,京东个大垃圾!!!!
            然后今天早上系统推送说售后已经处理完了,**他大爷的,耽误了我的事,没有及时处理,***这么强盗的说处理完了,简直和那个强奸犯一模一样,什么样的人带什么样的企业~!
            我们这种平民,完全没地方维护自己的利益!!!!



            6楼2019-06-25 08:16
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              已有专员跟进哦


              IP属地:江苏7楼2019-06-25 17:41
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                和我买的手机一样 !!京东商城买,京东快递送。最后把我手机随意一放就跑了。现在手机都丢一个多月了,报警警察都说是他们快递员的责任。后台搞虚假签收信息个门卫签收的虚假信息。现在就找各种毫无依据的理由推脱!问他们要相关拒赔的条款和依据,一个都拿不出来!反正四个踢皮球客服专员来回给你转!说出来的理由笑破肚皮,智商堪忧。要求升级找京东售后服务经理电话永远不给你转!太差!!!太差!!!!


                来自iPhone客户端8楼2020-03-13 08:26
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                  我深有同感,咱们可以组织起来维护自己的权益,到网络或者媒体上揭发他,最起码我对于我说的每一句话都承担责任,没有虚构事实,没有歪曲事实,没有捏造事实,不知道京东的工作人员是否也敢做同样的承诺


                  来自Android客户端10楼2020-03-23 17:52
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