您好，非常抱歉给您造成不便了，请问您的手机型号和系统版本是多少？请检查手机内存是否充足，关闭不必要的后台程序。请问是在手机自带的应用商店下载应用无法安装吗？建议您进入设置—应用管理—所有应用/全部，找到应用商店，清理数据和缓存查看下是否有改善。（注：清除数据会清除掉应用的个人设置，账户信息等，请记得备份好您手机上的数据）。