请教解决办法，现在的手机号用了六七年了，所有的卡和信息都绑定

请教解决办法，现在的手机号用了六七年了，所有的卡和信息都绑定的这个手机号，但这个号当初是别人给的，不是自己的身份证，现在这个号的人联系不上了，这种情况过户还有什么办法吗？有没有什么人性化政策是针对这种情况的？