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众托帮平台,2019年6月17日申请互助,至今无人搭理

只看楼主收藏回复

2017年加入众托帮互助平台,19年2月因肿瘤动手术,化疗
2019年2月份提出申请,6月17日准备好材料提交互助,7月17日微信告知我无法下载,让我重发,重发后,至今无回复
众托帮贴吧人太少了,发在这里,记录下后续处理进度,供更多的人参考
期间打过多次电话,客服态度还好,说申请的人太多,没办法,帮我记录下催催。但完全没效果,不是有记录么,每次打电话还得重新把之前的全部说一遍,真累(提出申请,材料齐全到理赔一个月左右可下来的承诺呢??!!!)
住院之前,也有病友申请其他平台互助的,提交后几天就有人通知补材料,补齐后一周有专员来访,前后一个半月之内赔付就下来了,为避免广告嫌疑,就不说什么平台了。
众托帮不仅慢,而且打了电话后也完全没反馈
等到现在两个多月了,真的着急了
治疗已经半年多了,借的钱也快花完了,没有钱的压力真的大,实在是没有办法,发在这里,记录下后续处理进度,供大家参考
不知道大家赔付进度如何,欢迎各位网友出下主意,看有什么办法让平台先处理申请,不然万一再差点什么资料,这时间又拖的更长了
无奈借用贵吧,还望大家帮忙想想办法



1楼2019-08-29 16:13回复
    昨天打了客服电话,又重复一遍,说两个多月没人理我,太不正常,客服说让耐心等待,申请人多云云,官方话语,连患者姓名都没问


    2楼2019-08-29 16:16
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      无奈借用贵吧,还望大家帮忙想想办法
      众托帮吧里人少,负面信息好多,望眼过去就是:https://tieba.baidu.com/p/6137069647
      今天,在微信的追问下,客服表示,没有收到过邮件,上面的截图还说收到过邮件不能下载,这会儿就没收到?

      再发一次邮件给他,看他怎么说


      3楼2019-08-29 16:21
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        他们都关注相互宝,估计很多人连众托帮都没听过吧?


        IP属地:江苏来自Android客户端4楼2019-08-29 18:07
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          天天打电话催吧。你的好像连材料都没提交?而且众托帮还要交调查费,你先看看你的情况符不符合他的健康要求?我当时也想加入众托帮的,但看了网上很多都说他是骗人的就没加入。众托帮有一条款很好,说五年过后既往不究。


          IP属地:江苏来自Android客户端5楼2019-08-29 18:18
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            众托帮吧里边到了人喊打的地步。很同情楼主,发个帖下面都说众托帮是骗子。


            IP属地:江苏来自Android客户端7楼2019-08-29 20:59
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              走法律渠道解决吧


              IP属地:北京来自Android客户端8楼2019-08-29 23:22
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                要调查费好坑


                IP属地:湖南来自Android客户端9楼2019-08-29 23:34
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                  相互宝也不是很快啊


                  IP属地:北京来自Android客户端10楼2019-08-30 07:39
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                    不很懂


                    IP属地:江西11楼2019-08-30 13:19
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                      看到你们说调查员要收取调查费,特意问了轻松筹客服说也要调查费,晕死了,要不要退出保障


                      IP属地:广东来自Android客户端12楼2019-08-30 16:21
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                        感觉交调查费是比较坑的。通过还好,没通过就没了。本来病人就缺钱用。


                        IP属地:江苏来自Android客户端13楼2019-08-30 16:33
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                          合同上写的是不收调查费,看后续他们理会我的申请,找我收不


                          来自Android客户端14楼2019-09-01 20:57
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                            吧里边人都说要收调查费的,叫交费的时候要好好考虑一下。


                            IP属地:江苏来自Android客户端15楼2019-09-01 21:25
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                              这么小的平台你都敢加入?某天就消失了还不知道呢。


                              IP属地:广西16楼2019-09-01 23:01
                              收起回复