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Costco开业首日火爆到“停业”,线下零售行业真能柳暗花明?

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1楼2019-09-01 01:45回复
    8月27日,Costco在中国的首家卖场在上海开业,和往往选在周末开业的其他线下零售商不同,Costco选择了工作日周二“开客”,但这仍无法打消上海消费者的热情。具体火爆到什么程度呢?由于开店首日人数太多,上午开店,下午就宣布关门停业。
    而让Costco火爆狂热到停业的原因是199元的开业会员促销活动,此外开业当天食品类商品低于市场价10%到20%,百货商品价格更是低于市场价的30%到60%。市场上炒到3000多茅台,只要1498;52度的五粮液低于1000元;各类大牌香水统一售价399.9元;各种奢侈品包包,瞬间秒光。
    Costco虽然刚刚进入中国,但这家拥有独特商业模式的企业早已被国内零售业人士和消费者“念叨”了很久。Costco的会员制超市形式能否被中国消费者接受,能否带动本土会员制超市企业的发展,一直成为各界最为关注的焦点。但从开店首日的情况来看,Costco无疑是成功的,因此人们不禁思忖,线下零售行业真的迎来了柳暗花明的境况?会员制形式能带领线下零售行业走向成功?
    这里其实不能单看一个案例就能得出结论,还得依据实际数据。7月中旬的时候,国家统计局公布了一组数据,其中提到2019年上半年实物商品网上零售额已经占到了社会消费品零售总额的19.6%。看起来网购只占了零售额的五分之一,线下零售光景一片大好,其实不然。
    我们再仔细看一下数据分布,将餐饮、石油及汽车这些非常规类目排除,那么网购占比会提高到26.3%。要是算上未统计到的微商、代购、直播带货等很难被纳入统计范围的销售渠道,恐怕这个比例会达到30%左右。再考虑到网购依然保持着近20%的增速,这些数字一起摆出来,我们就不难发现线下零售行业的境况其实还是很严峻。
    再回到Costco这一案例上,近年来在中国开拓零售店市场并取得佳绩的商家不在少数,但是禁不起时间考验的同样数量不少。Costco在价格和优惠上火爆,可以一夜成名,但也很有可能只是昙花一现,消费者失去理性时吓死人,但恢复理智时又可能六亲不认。所以,“挤爆”是假象,零售依然不好做。促销过后如何在这个市场中生存,才是商业最需要思考的。
    而实体零售店要在市场中生存立足有几个关键性因素,包括产品、定价、店面颜值和品牌个性。在这些因素当中产品、价格和品牌个性是能在根据具体要求在后期当中进行调整的,而店面颜值则是一开始确定好,若是要整改则需要大动干戈,尤其是面对新店层出不穷的当下,颜值上更加亮眼的新店铺必然会带来竞争和冲击,这也不逼得店铺进行一次颜值上的升级,而这样往往是十分耗费成本的。
    对此,立古设计提出了模块化空间设计,将零售店面进行拆分,将门头、收银台、陈列道具、灯光、地板、展示柜等分解成一个个独立的小模块,进行单独设计。这样的好处在于今后若是想改变店面颜值,可任意进行组装,形成多样化的店面形象,让店面可以随着潮流和顾客喜好更加轻便的进行颜值上的更换。
    线下零售行业的处境依旧不是很乐观,对于零售店而言最大程度的节约成本能缓解运营上的压力,而后积极拥抱变化,以免被时代的大潮所淘汰。而在店面设计方面,一开始就做好,一开始便给自己留有余地,才能且退且近,机遇来时能逢时而上,大厦将倾时不至于全盘皆输。


    2楼2019-09-04 16:09
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