刚买三个月的beats x耳机前天用突然右耳没有声音了，送去

刚买三个月的beats x耳机前天用突然右耳没有声音了，送去apple返厂了。店员告诉我处理结果一般有两个一是认定我人为损坏给我退回来二是换新，我服了。而且苹果那个授权点服务态度我真的是想当场口吐芬芳，那个女店员给我说耳机不响了你用夹子夹上不就可以了然后在那里对你又是白眼又是嘲笑的样子，一次🐶👀看人低的模样！我去取耳机他在这样我看能不能投诉她！

帮我送修的店员，和那个🐶👀看人低的不是一个人

不感兴趣

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没人理我的吗，没人相同遭遇吗

不用在意这种人

打电话苹果投诉他

去授权店别人是爸爸，去直营店你是爸爸

拍下工牌号投诉

我告诉你，到了工厂那边，你会耳机部门的客服态度更差，你打400热线苹果客服不会处理耳机，耳机问题都会转接耳机客服，然后apple的那个nc的耳机部门只要你外观有问题他就会判定你人为，哪怕是极小的刮痕掉漆，投诉都没用，甚至客服亲口跟我说过“这个一定是人为损伤的，你可以以人为损伤为参考往这方面找找问题原因”

不感兴趣

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如果不在保了，还是淘宝找家修吧，右侧不响的很多，x的绕颈不能折，接触不良的问题。淘宝店家可以换一个绕颈，一百多

我的airpods摔了不能连接，然后被售后以人为退回来，打了400，升级了客服，就让我再送过，直接过人为这关。然后换货了

不怕事多才叫爸爸，不给我受理我天天堵门，连三天给我返厂了

虽然是授权第三方的，但是，他们只是取得了授权，盈利性质还是私营，挣来的钱跟苹果没多大关系，有问题要么去零售店，要么自己去靠得住的店，去了零售店，你才是大爷！

刚才给客服打电话处理结果是更换产品送回，这又查询不到状态emmm

兴冲冲的去取，结果被告知才到成都emmm

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