求助啊。。。刚买的苹果11用了一周，没有进水没有摔，突然就人

求助啊。。。
刚买的苹果11用了一周，没有进水没有摔，突然就人脸识别不了，重启了也不行，我就删了人脸重新录，结果录不起了，一直显示什么面部识别移低一点这类的，怎么办。。是坏了吗

真的坑，突然就这样了

不感兴趣

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上去

去apple store解决撒不行就换机

有问题不问售后，问贴吧

如果是在官方直营店买的 15天内可以换新机（如果你说的属实）
如果是第3方买的先去房管直营店做个检测（免费）然后会给你打印个单子如果检测是机子硬件问题不是人为造成的有良心的卖家会给你换新机没良心的就会说只能送厂维修。。。。。。

恢复出厂设置

我的也是我也发了所有事情经过真的不行我绝对去告他

不感兴趣

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售后走一波

直接售后啦！

楼主，请问你的现在好了吗

我的是在保，然后直接返厂维修去了

坏了

要手机没问题，那就得检查下脸了

不感兴趣

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楼主，怎么修的！我的也这样了

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