无线网已连接但是无法访问互联网，但是无线网一切正常

有没有吧友们遇到过这个问题，我的无线网一切正常，但是手机连接后提示已连接，但是无法访问互联网，这个问题并不是经常出现，而且我的无线网也一切正常。系统也是最新的，拿去售后售后说没办法检测，让我格式化手机后用用，如果还出现这个问题，就给我换主板。，，所以想来问问，你们也有没有出现过这样的问题