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关于汽美工作室的三个问题引发的思考

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问题1:工作室和传统洗车店的区别是什么?
问题2:为什么工作室都认为是技术好,服务质量高?
问题3:传统洗车店的经营方式是什么?
首先我们来拆分开,一个问题一个问题的看。
1.工作室和传统店是什么区别呢?这个问题我在我的朋友圈里发了出来。回答也是各种都有,但是最主要的回答就是工作室要做的更细致,更有技术含量,更高档。传统洗车店就是路边大排档,技术含量低,低端。
而这些。很多人就用这种指导思想去开店,结果大家也看得到,用了一堆高级设备,耗材,学了各种大师的神技术,**高到无法直视,结果呢,没人来,压低价格,最后也不得不把洗车当客户渠道。
这说明了,工作室和传统洗车店的根本区别,并不是技术,不是**,高不高端的问题,通过这些年的培训教学员,我发现了这个问题的本质。学员出去,技术和产品区别不大,但是有人能成,有人成不了,他们的最主要区别就是圈子,还有少部分聪明人,能利用我这里学到的东西拓展自己的地区客户渠道,利用一些车友圈或者其他方式,这说明了什么?说明了客户渠道才是根本,需求觉得服务,工作室的客户渠道往往是单独的,专业的,而且不用把服务当渠道,从这一点上,工作室和传统洗车店就开始分道扬镳了,因为工作室渠道是渠道,服务是服务,渠道单独投资(精力,时间,金钱),而服务只是满足客户需求这一个功能,没有引流功能后,工作室不需要如传统店一样,和客户玩套路,从服务上玩数学心理游戏,仅仅只是满足客户需求,这样很容易让客户觉得服务好,为了提高客户体验,满足一部分更有需求的客户,就提高技术,形成良性发展,而这一切得来源,就是专业的客户渠道,你能把你的想法,做法,让客户了解,让客户 知道你,让客户明白你,让客户想来你这里消费,而且一直留在这里消费。前面的部分都是你的客户渠道提供的,只有最后留在你这里消费,是你的服务决定的。很多所谓的工作室没有前端的流量渠道,只有最后的服务,而且服务都是被歪曲的,只重视技术,而不重视对人的服务,当然只有变成洗车店。因为需求觉得服务,没有良好的渠道,就没有客户的需求。而如何做到良好的客户渠道,这点就需要各位自己去摸索了,每个地区,每个人,每个老板的能力都不同,其实我并不推荐每个人都去做工作室,因为工作室需要的综合能力更高。
2,为什么都觉得工作室技术好,服务质量高?
这点就需要从你们从什么地方了解工作室开始,实际上,通过问题1,我们发现,工作室只是一种经营方式而已,和你的技术,服务没有多大直接关系,是你的渠道够好,觉得你客户的需求,而需求又觉得你的服务,打个比方,你客户只需要洗车将就就好,你就不能做脱离客户需求的事,给客户洗个全面的大项目,超出客户预期太多,客户就会养成习惯,当然,你也不能低于客户预期太多,让客户觉得你洗的差。但是,现在很多人通过什么渠道了解的工作室?产品商居多吧,还有背后的包装团队,你们能接触到的信息只是别人想给你看的信息,没有思考,简单臆想,就想当然的觉得工作室就是高端店,然后开了店变成高级洗车店,呵呵呵呵,只能怪人太傻罢了。
3,传统洗车店的经营方式是什么?
这一点做过洗车店的应该都明白一些,大量的洗车引流,然后能干的销售筛选客户,在进行服务。但是现在很多背后的策划机构钻了这种方式的空子,首先洗车引流,就是服务引流,洗车能变成流量,那什么服务不能变成流量,价格战开始了,然后把服务变成金融类似的东西,透支,办卡,飞速掏空门店潜在价值,为了什么?产品端,品牌端。
还有很多很多细节,我没有提出来,因为篇幅有限,每个细节甚至都可以写一篇几万字的文章。总的来说说结合三个问题,其实得出的结论就是有一把杀人不见血的刀,一刀一刀在宰向不够聪明的投资者,但是这些投资者根本就没搞清楚自己被宰,把刀光看成拥抱,把嗜血的猎人,看成和蔼的引路人。但是有什么办法呢?不聪明,野心超过自己的能力。从英国的圈地运动,到苏联的农业工业剪刀差,不管什么制度,不管什么国家,ZY,都是牺牲一大部人成就一少部分人,在物资没有极大丰富的情况下,零和游戏才是世界的主题,理想主义最后都是失败的,乌托邦不可能实现,完美都带有残缺。逆天者最终会被惩罚。对于绝大部分待宰羔羊,没人能阻止他们进屠宰场。
小李,写于2019年10月11日


1楼2019-10-11 15:18回复
    然后由于大量的所谓工作室(其实就是洗车店,高级点,装修好点)做不起来,让各种人又看到了价值,反向引导流量,甚至还有“工作室”的倡导者,两边通吃。在消费一波那些韭菜。但是,问题解决了吗?你不做那些高端工作室,做洗车店就能做起来了吗?


    来自iPhone客户端2楼2019-10-11 15:28
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      很多人不一定看的懂


      来自手机贴吧3楼2019-10-11 15:30
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        当然,可能我这一篇文章也会变成别人引流的工具。这种事见得多了。我写的目的不是为了去点醒那些春货,而是方式那些因为接受信息不够全面而踩了坑的聪明人。


        来自iPhone客户端4楼2019-10-11 17:37
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          IP属地:山东来自iPhone客户端5楼2019-10-11 21:09
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            有时间再看,先转发点赞


            来自Android客户端6楼2019-10-11 21:40
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              顶帖!


              来自Android客户端7楼2019-10-11 21:53
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                来自iPhone客户端8楼2019-10-12 09:08
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                  IP属地:湖北来自Android客户端9楼2019-12-20 09:11
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                    写的真棒,分析的很透彻,绝对的干货


                    IP属地:浙江来自Android客户端10楼2020-02-01 18:54
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