早上5点多起床，6点多从老家漯河开车一个多小时到郑大一附院郑东分院给老妈看耳朵（神经性耳聋），好不容易挂了个专家号（叶医生——全国耳科知名专家），挂完号到门诊楼6楼排队等号，大约10点左右排到我们，进去医生三两分钟检查完毕，给下面带的研究生交代给开个检查（头部核磁共振需要预约，时间长人太多，所以就没预约），大约11点半左右所以的检查全部完成，拿着检查结果去让叶医生看，结果医生已经走掉了，只剩下带的一个研究生和小姑娘在里面，接着就是那个研究生告诉我，诊断的结果就是神经性耳聋，两种治疗方法：一是佩戴助听器，二是开点药缓解一下，看看效果如何！抱着试试看的态度，开了两个星期的药！最后我问了一下该专家带的研究生，叶专家哪里去了？该研究生说：叶医生去沈阳会诊去了！我们大清早跑那么远来就是想找一个专家给我好好看看，结果等这么长时间，检查结果出来了，专家不见了，去沈阳会诊去了！试问这边的门诊还没结束就去那边会诊，这样合理吗？试问对得起郑大一附院“厚德”的院训吗？像我这样情况的人不在少数，如此贵的挂号费，到最后换来就是这个所谓的“专家”诊断吗？最后走之前，心里实在是不舒服，就去找医院所谓的“客服”部门去投诉，等了半天，给我找了一个护士长来搪塞我！见到该护士长之后，我问：你能管得了该专家吗？医生带的研究生能给病人开药吗？弄了半天，该护士长一直在搪塞我，非常失望的一次投诉，我也知道我再如何投诉，医院也没人来管，最后只能失望的走了！此时，想起一句话特别适用于郑大一附院：店大欺客啊！像我这样遇到类似情况的人不在少数，很多时候都是花很多的钱，却治不了病，医生如此的不负责任，谁又能出来管一管呢！想呼吁有类似情况的人一起站队，维护我们自己的正当权益！