与卖家协商退货，卖家同意，但卖家收到货后头手机屏和后盖被调包了绝对退款怎么办？ 以3400的价格购买了卖家的手机，通过验机，验机报告三个小瑕疵，即机身变形、划痕和掉漆，都是轻微，以前也有过验机经验，哪怕是新机验收也有这样的小瑕疵。
我于11月15日下午4时收到手机，晚上查看手机时发现验机报告手手机变形轻微实质是手机有点弯，还发现屏幕有点泛红的现象，其它未发现异常，随后马上（晚8点）与卖家联系，反映上述两个问题，也商议退机事宜，期间拍过手机照片，也录过视频给卖家看，最终卖家同意退货，并于次日10时左右将手机寄出，寄到卖家指定的山东省潍坊市的某数码科技旗舰店，为防止以后麻烦，寄件时我全程录了视频，还发给了卖家。
11月18日17时我手机显示我寄出退货的手机已签收，随后我联系卖家，提醒说手机已寄到，随后红18时30分，卖家回复说手机屏和后壳被调包了，我当时就纳闷了，问卖家是怎么知道的，卖家说是他指定的收货人（无限科技的张东俊）让卖手机验证过的，随后我就和卖家理论，说我根本不可能动过手机屏和后壳，况且发手机时我全程录了像的，就连手机上闲鱼验机的标签都没撕。卖家则说闲鱼官方验机时被调了包，还说好好地手机验什么机，反正就咬定是是验机出了问题，后商量无果，卖家也不退款，我只有给卖家说等客服介入。随后第二天（19日）中午，卖家发来信息说经华为售后检测出屏幕和后壳是换过的，没有维修记录。
本事件中我有两上凝问：1.手机是广东发出来的，而退手机则是退到山东的一个数码科技旗舰店（不知道是不是卖手机的），我也问过卖家，卖家说的广东暂时出差，而且说手机屏和后壳调包也是收货人而非卖家本人，收货人通过微信告诉卖家的。2.退货时卖家要求把手机上的闲鱼官方验收的标签撕了给他发出，但我没撕发货的。当然以上两点只是我的凝问，不代表能证明什么问题。