我家昨天里面发现了一个被烘干的小飞虫,本人在苏宁红孩子店买的,当时拍照联系你店铺销售,给我回复可以把奶粉拿回店里,厂家重新寄罐给我,而且中间有通话,说“这都很正常,巧不巧的事”对于这种说法我很气愤!想想我给孩子喝了半年多这奶粉,我自己都想吐!因为白天带孩子在家,我们这面降温下雨,而且这也不适合带孩子去,所以晚上婆婆下班了我就拿着奶粉去店里找,店里推卸责任,晾我半个多小时没人理,后来我就拿着奶粉的虫子图片给其他顾客看,这才有管理人出面,出面后一个劲推卸责任,说要联系厂家,我就说“奶粉我是在你们店里买的,出了问题我肯定找你,你们和厂家的问题你们自己解决”最后有个管理人员说“那你要投诉或者怎样,你自己出去找相关部门鉴定,鉴定这个奶粉是在生产过程中就在奶粉中的”我觉得比较搞笑,我奶粉拆开刚刚2天,这几天气温零下到零上七八度,昨天还一天都在下雨,我是怎样找到这么一个小飞虫把它烘干放进奶粉里的?这样的天气这只虫子又是怎样飞上8楼的?你们店里开着这么高的暖气,这天你能找到一只苍蝇吗?厂家过后给我打电话,电话内容一再强调他们的生产车间绝对无任何问题,不可能存在虫子,如果真那么绝对,那这么多食品质量问题和医疗问题都是怎么存在的?现在感觉气愤又无力!