想请教一下…我发的宝贝并未标注全新并且上传了实物图 鞋子仅试穿并无盒存放 所以我一直认为算是新的 鞋底和鞋面难免有灰 但也提前与买家说明 可能买家看到我的照片很新就以为是全新 买家在收到货的第三天却以鞋跟有折痕退款 我已拒绝 之后该如何维权 谢谢大家