有人知道这是怎么回事吗？这个电视是十月一搞活动的时候买的，因为当时影视墙没装修完就没安装，一直这样放在卧室里，现在买家具要准备结婚了，打开电视就成这样了，打电话售后来都不来，让发了个视频，说是人为撞击破坏的不管，说当时收货的时候没坏，现在坏了和他们没有关系，最终结果就是要么花1500换屏，要么1680置换，真是服了，自从买了就开过几次机动都没动，还说不用来一看就知道是撞击造成的，随便有点常识的人都知道，要是我不相信可以去技术鉴定机构去鉴定是不是人为破坏的，康佳也是老牌子了就是这样的态度吗？买的时候可不是这样吧，有谁知道去什么部门做鉴定，鉴定费多少钱
