用友营销云友零售和NC Cloud全面打通了！从门店管理到企业管理、从营销服务到后台ERP服务，为客户提供完整的业财一体化解决方案！这也预示着企业营销再上新台阶！
友零售诞生于传统零售行业面临转型变革之际，一直致力于帮助零售企业打造智慧门店。其基于互联网、物联网、人工智能、大数据等，提供线上商城、会员营销、交易、大数据等服务，让门店管理更简单、企业营销更精准。
用友NC Cloud，以“开放、互联、融合、智能”为产品理念，提供轻量化、智能化、角色化、场景化、社交化和移动化的服务，为大型企业提供数字化平台，重塑企业核心竞争力。
而友零售和NC Cloud的融合，借助NC Cloud大型企业数字化平台，提供大中型企业全渠道营销解决方案和营销数字化转型的saas云服务。
集线上商城、线下门店、会员营销和后端ERP一体化的服务，打通了各业务系统的信息孤岛，实现了数据化、智能化管理，使门店管理、企业营销更加轻量化、智慧化，在提升消费者购物体验、满足多种业务场景需求的同时，达到降本增效、增强企业核心竞争力的目的。
友零售和NC Cloud的融合，提供全场景门店协同服务：组织、仓库、店员、商品、退货原因等的自动下发，开单、要货、调拨、店内加工等全业务协同处理。
基础数据同步
友零售中的基础数据，如组织、仓库、店员、商品、退货原因的，均可从NCC中自动下发至友零售系统，省却再次创建的辛苦，也避免了因重新创建信息不匹配、业务无法正常进行的麻烦。
门店现销业务协同
门店进行现场销售、开单结算，日结之后，销售日报和收款日报会实时自动上传至NCC系统中，自动生成NCC中的销售订单、销售发票、销售出库、收款单等日常单据，省却了日常审批的繁琐、也保证了NCC系统中业务单据的完整性，方便日后企业做结账、成本和利润核算等业务处理。
门店现销退货业务协同
门店处理客户的退货业务，在零售系统开单界面，选择退货订单或退货商品，进行退货结算，生成退货零售单和退货收款单。
日结之后，红字销售日报和红字收款日报会实时自动上传至NCC系统中，自动生成NCC中的红字销售订单、红字销售发票、红字销售出库、红字收款单等日常单据。基本流程同现销流程，在NCC系统中同样不需要人工审批，仍能保证日后财务核算的快捷性和准确性。
门店要货业务协同
门店要货，不但支持手工填写要货申请和参照预订单进行要货，还支持基于销量和库存指标的智能补货，提高了要货的精准性。
总部可通过NCC及时查看门店的要货申请，及时进行批复、安排发货或采购；门店则可通过友零售随时查看要货批复结果，及时和总部沟通相关事宜，有效提高了门店与总部的业务协作效率。
门店退货业务协同
门店退货，可处理门店向企业的退货业务，支持组织内退货，同时支持跨组织退货。
总部可通过NCC及时查看门店的退货申请，进行批复，更新门店的退货状态；门店则在友零售中根据总部的批复数量进行出库处理。店存出库单提交后，会自动生成NCC中调拨订单和调拨出库单，需要参照调拨出库单生成调拨入库单。
总部主动铺货业务协同
支持总部根据实际情况，主动向门店铺货，免去门店提交要货申请的繁琐流程。
不但支持组织内向门店铺货，还支持跨组织向门店铺货，高度提升业务协同度。
总部在NCC中直接提交调拨订单，参照生成调拨入库单，会自动生成线下门店的入库通知。门店入库完成后，NCC中门店对应组织下则会自动生成调拨入库单。
店间调拨业务协同
门店间的店间调拨是零售业务中最普遍的业务流程。店间调拨可以处理门店因库存不足，向周边有货门店申请调拨，补充自己库存，完成销售需求的业务场景。
门店在缺货时，通过周边库存查询有货门店，填写调拨申请向有货门店发起商品调拨。同时调出门店可以即时查看需求门店的调拨申请，及时做出库处理。
信息化支持下的门店调拨，帮助需求门店抓住销售机会、提高门店的销售业绩，还大大提高了调拨效率。
门店请购要货（集采分收）业务协同
门店请购要货业务，支持门店在友零售向总部申请采购某些物资，总部通过NCC系统查看、汇总所有门店的请购需求，并进行集中采购。采购的物资直接由供应商处发货到门店，由门店进行入库处理。
门店请购要货这种集采分收的特性，帮助企业大大减少了采购成本；同时免去了总部收货再调拨到门店的过程，帮助缩减了采购流程，节省了时间成本。
门店自采/退货业务协同
友零售除了支持集采分收的采购模式，还支持门店自主选择供应商进行采购/退货模式，支持对供应商的询价、定价等。自采模式给予一些有自采需求的门店足够的自主权，帮助缩减采购时间成本，提升采购效率。
门店自采/退货是通过友零售的“采购入库单”来实现的，可以通过选择“采购”“退货”来实现对物资的采购、退货处理。
店内加工—现制业务协同
店内加工业务适用于有食品加工业务的门店，在零售门店由原材料生产出商品再进行销售，如简餐、咖啡、饮品、烘焙商品。
店内加工有三种业务模式：现制、预制、定制。
现制业务适用消费者到店或线上购买咖啡、饮料等饮品，这类商品需要消费者先买单，再由店员根据配方，现场加工制作。
这种场景下，商品往往不是计划性生产的，而是先销售，完成开单结算，再根据零售单自动生成店内加工入库单和材料出库单，继而自动上传NCC生成其他出库和其他入库单。
店内加工—预制业务协同
店内加工预制业务，是由门店店员根据销售计划、需求量有计划的加工产品入库，然后再进行对外销售，比如面包、饼干、西点等。
消费者可以到店或线上购买面包、西点。
这类商品一般是计划性生产的，会根据对销售量的预测，提前加工入库再销售。友零售中提交店内加工入库单，会根据BOM单（生产成品的材料清单）自动生成材料出库单，然后自动上传NCC中生成其他出库单和其他入库单。
预制业务不同于现制业务的是，不允许超库存销售。
店内加工—定制业务协同
店内加工定制业务，是基于客户的定制需求，来生产商品。客户通过线上或线下途径，下单购买商品。门店再根据客户的预订单加工入库，再交货给客户。
该类商品不会提前加工，往往没有库存。客户预订，也不会受库存约束，但要求门店必须加工入库后再交货给客户，交货时不允许负出库。
客户下单后的预订单，在友零售中生成代加工预订单。对该待加工预订单做“入库”，会生成店存加工入库单，之后系统根据BOM单，生成材料出库单。然后自动上传NCC中生成其他出库单和其他入库单。这之后就可以按照与客户约定时间，在友零售开单界面选择该预定订单，进行交货结算。
O2O 业务协同
消费者通过线上商城下单，选择门店自提或物流配送。自提或配送完成之后，会自动更新商城订单的发货中状态。通过电商通，商城订单上传到NCC中生成销售订单、出库单和收款单等。
典型案例
南宁百兴盛酒业有限公司（以下简称百兴盛）成立于1998年，是一家以销售高品质酒类商品为主的大型连锁企业。公司在广西、广东两地市设立了大概20家连锁销售直营门店或加盟门店。百兴盛既是茅台酒、五粮液、剑南春、水井坊、泸州老窖、郎酒、张裕系列、长城葡萄酒等酒类的厂家授权运营经销商和专卖店，也是茅台王子酒、汾酒、五粮春、舍得酒、五粮液酒王酒、精品五粮液等国内知名品牌的广西总代理，同时是马爹利、轩尼诗、人头马等洋酒的核心经销商，并且经营拉菲、拉图、奥比昂（红颜容）、玛歌、木桐等世界名庄葡萄酒和其他知名产品。
在新零售时代凶猛来袭之际，百兴盛迫切寻求数字化转型升级之路。
用友营销云友零售结合NC Cluod云SaaS服务，为该企业提供门店数据化管理、线上+线下多渠道结合、会员全业务场景营销、软硬件结合、大数据分析一体化解决方案，帮助企业构建智慧化门店，达到提升消费者购物体验、同时增加销售业绩、缩减成本的目的。
01软硬件结合
友零售系统对接多种硬件设备，百兴盛旗下门店在进行开单、收款、盘点、打印小票等操作时，都可以通过硬件设备快速完成，极大地减少了工作量，提升工作效率。
02日常业务协同处理
百兴盛因具有多家连锁门店和专卖店，日常涉及大量的要货、退货、调拨等业务，尤其是门店间的调拨。
友零售上线使用之后，门店可直接通过友零售向总部要货、退货。单据在友零售和NC Cloud系统即时互传，帮助企业及时了解并处理门店相关业务。
调拨业务同样可通过系统快速发起、流转。需求门店及时便捷的通过系统查询周边有库存的门店，并提交调拨申请。调出门店则可通过系统即时查看申请，并做出库处理。调拨过程即在指尖轻松完成，信息的即时传达大大缩减了调拨时间、提高了工作效率，也帮助需求门店抓住销售机会、提升业绩。
03线上+线下多渠道结合
传统的线下零售在历经了地产整合、渠道升级、品牌崛起等发展阶段后，很难有新的突破。
友零售帮助企业创建高效率、低成本的电商模式，支持线上商城与线下门店的统一管理，包括商品档案、会员档案、促销方案等。
同时商城和线下门店业务融合，支持线上下单、门店自提或配送，实现线下消费体验和线上交易便利的双向融合，帮助百兴盛打造智慧门店，实现销售业绩的稳步提升。
04全场景会员营销
友零售帮助企业搭建会员体系，提供会员卡券、会员营销推广活动、会员服务、会员钱包等功能，帮助实现全场景会员营销，促进销售转化和客户留存。
会员推广活动、会员营销任务等，则激励企业员工，自发发展会员，进行引流、转化，最终实现全员营销。
友零售诞生于传统零售行业面临转型变革之际，一直致力于帮助零售企业打造智慧门店。其基于互联网、物联网、人工智能、大数据等，提供线上商城、会员营销、交易、大数据等服务，让门店管理更简单、企业营销更精准。
用友NC Cloud，以“开放、互联、融合、智能”为产品理念，提供轻量化、智能化、角色化、场景化、社交化和移动化的服务，为大型企业提供数字化平台，重塑企业核心竞争力。
而友零售和NC Cloud的融合，借助NC Cloud大型企业数字化平台，提供大中型企业全渠道营销解决方案和营销数字化转型的saas云服务。
集线上商城、线下门店、会员营销和后端ERP一体化的服务，打通了各业务系统的信息孤岛，实现了数据化、智能化管理，使门店管理、企业营销更加轻量化、智慧化，在提升消费者购物体验、满足多种业务场景需求的同时，达到降本增效、增强企业核心竞争力的目的。
友零售和NC Cloud的融合，提供全场景门店协同服务：组织、仓库、店员、商品、退货原因等的自动下发，开单、要货、调拨、店内加工等全业务协同处理。
基础数据同步
友零售中的基础数据，如组织、仓库、店员、商品、退货原因的，均可从NCC中自动下发至友零售系统，省却再次创建的辛苦，也避免了因重新创建信息不匹配、业务无法正常进行的麻烦。
门店现销业务协同
门店进行现场销售、开单结算，日结之后，销售日报和收款日报会实时自动上传至NCC系统中，自动生成NCC中的销售订单、销售发票、销售出库、收款单等日常单据，省却了日常审批的繁琐、也保证了NCC系统中业务单据的完整性，方便日后企业做结账、成本和利润核算等业务处理。
门店现销退货业务协同
门店处理客户的退货业务，在零售系统开单界面，选择退货订单或退货商品，进行退货结算，生成退货零售单和退货收款单。
日结之后，红字销售日报和红字收款日报会实时自动上传至NCC系统中，自动生成NCC中的红字销售订单、红字销售发票、红字销售出库、红字收款单等日常单据。基本流程同现销流程，在NCC系统中同样不需要人工审批，仍能保证日后财务核算的快捷性和准确性。
门店要货业务协同
门店要货，不但支持手工填写要货申请和参照预订单进行要货，还支持基于销量和库存指标的智能补货，提高了要货的精准性。
总部可通过NCC及时查看门店的要货申请，及时进行批复、安排发货或采购；门店则可通过友零售随时查看要货批复结果，及时和总部沟通相关事宜，有效提高了门店与总部的业务协作效率。
门店退货业务协同
门店退货，可处理门店向企业的退货业务，支持组织内退货，同时支持跨组织退货。
总部可通过NCC及时查看门店的退货申请，进行批复，更新门店的退货状态；门店则在友零售中根据总部的批复数量进行出库处理。店存出库单提交后，会自动生成NCC中调拨订单和调拨出库单，需要参照调拨出库单生成调拨入库单。
总部主动铺货业务协同
支持总部根据实际情况，主动向门店铺货，免去门店提交要货申请的繁琐流程。
不但支持组织内向门店铺货，还支持跨组织向门店铺货，高度提升业务协同度。
总部在NCC中直接提交调拨订单，参照生成调拨入库单，会自动生成线下门店的入库通知。门店入库完成后，NCC中门店对应组织下则会自动生成调拨入库单。
店间调拨业务协同
门店间的店间调拨是零售业务中最普遍的业务流程。店间调拨可以处理门店因库存不足，向周边有货门店申请调拨，补充自己库存，完成销售需求的业务场景。
门店在缺货时，通过周边库存查询有货门店，填写调拨申请向有货门店发起商品调拨。同时调出门店可以即时查看需求门店的调拨申请，及时做出库处理。
信息化支持下的门店调拨，帮助需求门店抓住销售机会、提高门店的销售业绩，还大大提高了调拨效率。
门店请购要货（集采分收）业务协同
门店请购要货业务，支持门店在友零售向总部申请采购某些物资，总部通过NCC系统查看、汇总所有门店的请购需求，并进行集中采购。采购的物资直接由供应商处发货到门店，由门店进行入库处理。
门店请购要货这种集采分收的特性，帮助企业大大减少了采购成本；同时免去了总部收货再调拨到门店的过程，帮助缩减了采购流程，节省了时间成本。
门店自采/退货业务协同
友零售除了支持集采分收的采购模式，还支持门店自主选择供应商进行采购/退货模式，支持对供应商的询价、定价等。自采模式给予一些有自采需求的门店足够的自主权，帮助缩减采购时间成本，提升采购效率。
门店自采/退货是通过友零售的“采购入库单”来实现的，可以通过选择“采购”“退货”来实现对物资的采购、退货处理。
店内加工—现制业务协同
店内加工业务适用于有食品加工业务的门店，在零售门店由原材料生产出商品再进行销售，如简餐、咖啡、饮品、烘焙商品。
店内加工有三种业务模式：现制、预制、定制。
现制业务适用消费者到店或线上购买咖啡、饮料等饮品，这类商品需要消费者先买单，再由店员根据配方，现场加工制作。
这种场景下，商品往往不是计划性生产的，而是先销售，完成开单结算，再根据零售单自动生成店内加工入库单和材料出库单，继而自动上传NCC生成其他出库和其他入库单。
店内加工—预制业务协同
店内加工预制业务，是由门店店员根据销售计划、需求量有计划的加工产品入库，然后再进行对外销售，比如面包、饼干、西点等。
消费者可以到店或线上购买面包、西点。
这类商品一般是计划性生产的，会根据对销售量的预测，提前加工入库再销售。友零售中提交店内加工入库单，会根据BOM单（生产成品的材料清单）自动生成材料出库单，然后自动上传NCC中生成其他出库单和其他入库单。
预制业务不同于现制业务的是，不允许超库存销售。
店内加工—定制业务协同
店内加工定制业务，是基于客户的定制需求，来生产商品。客户通过线上或线下途径，下单购买商品。门店再根据客户的预订单加工入库，再交货给客户。
该类商品不会提前加工，往往没有库存。客户预订，也不会受库存约束，但要求门店必须加工入库后再交货给客户，交货时不允许负出库。
客户下单后的预订单，在友零售中生成代加工预订单。对该待加工预订单做“入库”，会生成店存加工入库单，之后系统根据BOM单，生成材料出库单。然后自动上传NCC中生成其他出库单和其他入库单。这之后就可以按照与客户约定时间，在友零售开单界面选择该预定订单，进行交货结算。
O2O 业务协同
消费者通过线上商城下单，选择门店自提或物流配送。自提或配送完成之后，会自动更新商城订单的发货中状态。通过电商通，商城订单上传到NCC中生成销售订单、出库单和收款单等。
典型案例
南宁百兴盛酒业有限公司（以下简称百兴盛）成立于1998年，是一家以销售高品质酒类商品为主的大型连锁企业。公司在广西、广东两地市设立了大概20家连锁销售直营门店或加盟门店。百兴盛既是茅台酒、五粮液、剑南春、水井坊、泸州老窖、郎酒、张裕系列、长城葡萄酒等酒类的厂家授权运营经销商和专卖店，也是茅台王子酒、汾酒、五粮春、舍得酒、五粮液酒王酒、精品五粮液等国内知名品牌的广西总代理，同时是马爹利、轩尼诗、人头马等洋酒的核心经销商，并且经营拉菲、拉图、奥比昂（红颜容）、玛歌、木桐等世界名庄葡萄酒和其他知名产品。
在新零售时代凶猛来袭之际，百兴盛迫切寻求数字化转型升级之路。
用友营销云友零售结合NC Cluod云SaaS服务，为该企业提供门店数据化管理、线上+线下多渠道结合、会员全业务场景营销、软硬件结合、大数据分析一体化解决方案，帮助企业构建智慧化门店，达到提升消费者购物体验、同时增加销售业绩、缩减成本的目的。
01软硬件结合
友零售系统对接多种硬件设备，百兴盛旗下门店在进行开单、收款、盘点、打印小票等操作时，都可以通过硬件设备快速完成，极大地减少了工作量，提升工作效率。
02日常业务协同处理
百兴盛因具有多家连锁门店和专卖店，日常涉及大量的要货、退货、调拨等业务，尤其是门店间的调拨。
友零售上线使用之后，门店可直接通过友零售向总部要货、退货。单据在友零售和NC Cloud系统即时互传，帮助企业及时了解并处理门店相关业务。
调拨业务同样可通过系统快速发起、流转。需求门店及时便捷的通过系统查询周边有库存的门店，并提交调拨申请。调出门店则可通过系统即时查看申请，并做出库处理。调拨过程即在指尖轻松完成，信息的即时传达大大缩减了调拨时间、提高了工作效率，也帮助需求门店抓住销售机会、提升业绩。
03线上+线下多渠道结合
传统的线下零售在历经了地产整合、渠道升级、品牌崛起等发展阶段后，很难有新的突破。
友零售帮助企业创建高效率、低成本的电商模式，支持线上商城与线下门店的统一管理，包括商品档案、会员档案、促销方案等。
同时商城和线下门店业务融合，支持线上下单、门店自提或配送，实现线下消费体验和线上交易便利的双向融合，帮助百兴盛打造智慧门店，实现销售业绩的稳步提升。
04全场景会员营销
友零售帮助企业搭建会员体系，提供会员卡券、会员营销推广活动、会员服务、会员钱包等功能，帮助实现全场景会员营销，促进销售转化和客户留存。
会员推广活动、会员营销任务等，则激励企业员工，自发发展会员，进行引流、转化，最终实现全员营销。
