去新庙邮局邮寄东西，我的是普通包裹想邮寄到新疆~称重大约8公

去新庙邮局邮寄东西，我的是普通包裹想邮寄到新疆~称重大约8公斤多~体积大于重量了~然后工作人员把重量加上体积，算出了292元~后来我查询11183和百度都说，当体积大于重量时，按体积算~我又去找了，工作人员找了文件，文件也说体积大于重量，按体积~后来工作人员又打电话问其他工作人员~就坚持说他们对~后来给我的理由是她输入电脑，电脑这么算的，她也没招~最后我去圆通邮寄了~他们这种错误收费~我想投诉，应该去哪里呢~他们不对，但不会承认，我只能高价走圆通，花了680元~快过年了，和他们耗不起~不过感觉真的咽不下这口气