前两个月在某宝美的旗舰店买了个2000多的热水器，佛山到福州，流程是7天没到货，物流没动静……我申请退款……9天后到货以已退款为由拒收……美的未联系我直接召回，并向我强行收取6%召回费用。。。
我都震惊了，找了佛山12315处理了一个多月，我都以为没希望了准备打官司，官司费用一两万我都有心理准备了，刚刚美的居然打电话过来道歉了，看来12315还是顶有用了，建议大家有资金有能力就不要向这些破公司低头，该拿起法律武器就是干就为出这一口气