concord 座椅 维修心得
2017年12月图便宜在某网站上海淘了一个儿童安全座椅,德国直邮2018年1月收到邮政快递送货上门,尽管外包装已经破损不堪入目,拿出座椅来外观毫发未伤,不得不佩服🇩🇪质量。看了说明书和官方使用方法视频后,开始尝试安装调试,不料在测试座椅放大功能时出了问题,无论怎么调节,按压放大功能按键均无反应,与客服沟通多次,在专业人士的指导下操作,座椅依旧不能正常工作,确定是座椅存在故障,意味着本来随着孩子长大不断调节放大座椅可以用到12岁的,现在最多只能用到3岁多。于是开始找经销商,与客服联系……此处省略一万字,一个多月后,经销商最终同意赔偿,全额退款给我,因为商家考虑到邮寄成本,椅子就让我自己留着将就用用,时间来到2020年1月,眼看孩子个头越来越高,座椅已经太挤了,心想反正也用不成了不如拆开看看里面哪里坏,于是找来内六角扳手,从座椅底部拆开塑料外壳,用手电筒照亮,观察内部情况,经过一边调节底座升降旋钮,一边观察内部各个部件的活动情况,再按座椅放大功能按钮,用力让椅背微微上下移动,再观察内部部件位移情况,反复多次重复上述操作发现问题所在:由于设计上的缺陷(个人猜测),一个卡扣金属片在座椅运输途中颠簸(很可能是快递暴力分拣导致)发生了位置偏移,使得正常情况下调节坐垫升降时触发卡扣金属片锁定和解锁的功能异常,无法解锁,以至于气压杆不能正常升起,座椅无法放大。
2017年12月图便宜在某网站上海淘了一个儿童安全座椅,德国直邮2018年1月收到邮政快递送货上门,尽管外包装已经破损不堪入目,拿出座椅来外观毫发未伤,不得不佩服🇩🇪质量。看了说明书和官方使用方法视频后,开始尝试安装调试,不料在测试座椅放大功能时出了问题,无论怎么调节,按压放大功能按键均无反应,与客服沟通多次,在专业人士的指导下操作,座椅依旧不能正常工作,确定是座椅存在故障,意味着本来随着孩子长大不断调节放大座椅可以用到12岁的,现在最多只能用到3岁多。于是开始找经销商,与客服联系……此处省略一万字,一个多月后,经销商最终同意赔偿,全额退款给我,因为商家考虑到邮寄成本,椅子就让我自己留着将就用用,时间来到2020年1月,眼看孩子个头越来越高,座椅已经太挤了,心想反正也用不成了不如拆开看看里面哪里坏,于是找来内六角扳手,从座椅底部拆开塑料外壳,用手电筒照亮,观察内部情况,经过一边调节底座升降旋钮,一边观察内部各个部件的活动情况,再按座椅放大功能按钮,用力让椅背微微上下移动,再观察内部部件位移情况,反复多次重复上述操作发现问题所在:由于设计上的缺陷(个人猜测),一个卡扣金属片在座椅运输途中颠簸(很可能是快递暴力分拣导致)发生了位置偏移,使得正常情况下调节坐垫升降时触发卡扣金属片锁定和解锁的功能异常,无法解锁,以至于气压杆不能正常升起,座椅无法放大。