员工不愿意发传单/打邀约电话，瑜伽馆主该做什么
今天和馆主们聊一聊“员工不愿意发传单，也不愿意打邀约电话的问题”。
▶️这个问题，我们需要先分析一下原因：不愿意做这些工作是态度问题、还是能力问题、还是动力问题？
▶️如果是态度问题，就涉及到瑜伽馆管理者的影响力和团队氛围。也就是说，员工不愿意听从你的安排，不愿意做职务以外的事。
她们或许私下会说认为：“宣传不是自己的事，也不是分内的职责”。所以抵触不愿意做。
▶️如果是能力问题，我们就需要观察这位员工是不是善于沟通？有没有跟会员打交道的基本能力？能否短时间内拉近跟会员的距离？如果真的超出她的能力范围，出现抵触也是正常的。
▶️如果是动力问题，那就去检查是否自己的激励没有做好？没有激励就没有动力，因此设定好必要的激励措施很重要。
这三方面的原因，首先要分析清楚。分析清楚以后，怎么解决呢？针对原因，对症下药。
▶️1：针对态度问题
首先，作为领导者，我们应该调整自己团队的氛围，学习带团队的方式，提高影响力、领导力及管理能力，并且端正自己的态度。
▶️2：针对能力问题
瑜伽老师可能过多考虑的是教课能力、服务水平，很少去做招生宣传方面的事情，再加上招生确实是一件难度很大的事情。因此，如果不在这方面加强培训的话，就会出现能力不足的问题。
能力有问题的员工，应该其进行培训和实践培训，带领员工一起改变。这里需要注意的是，在分配任务时，不要把一个总的大目标给到她们，以免看不到希望，自我放弃。
▶️3：针对动力问题
调整员工的动力除了前面提到的调整激励措施以外，还需要帮助员工调整心态。
我们可以告诉员工，当在发宣传单或者打电话约人时，碰到被一口拒绝的情况是正常的，不用为了一次拒绝就那感觉自己受到了打击。
可以引导员工换位思考，比如“假如我们自己每天收到各种瑜伽馆的销售电话，也一定会拒绝的。因此，如果被拒绝，我们可以换下一个人邀约，直到找到那个愿意听我们介绍的人”。当员工的心态端正了以后，就不会因为被拒而感到受挫，出现动力不足的问题。
为了避免以上3种问题的出现，我们除了做好上面提到的方法，最好还要提前准备一些话术。比如：如何破冰、如何拉近距离、怎么引起关注等等。
从态度、能力及动力三方面重点培训员工，一定可以把宣传、邀约、发单的工作做好。